Aviso de Privacidad y Política de Tratamiento de Datos Personales
Versión 2.0 — Julio 2026 | En cumplimiento de la Ley N° 19.628 (vigente) y la Ley N° 21.719 (reforma vigente desde el 01-12-2026)
1. Responsable del tratamiento
Padimosa SpA
RUT: 77.589.128-9
Representante legal: Pablo Mora
Domicilio: Temuco, Región de La Araucanía, Chile
Sitio web: www.padimosa.cl
2. Canal para ejercer sus derechos (solicitudes de titulares)
Puede contactarnos por cualquiera de estos medios para ejercer sus derechos sobre sus datos personales:
- Correo electrónico: info@padimosa.cl con el asunto “Solicitud Datos Personales”
- Formulario web: www.padimosa.cl/#Contacto
- Teléfono: +56 9 6574 0278
Responderemos su solicitud dentro del plazo legal vigente.
3. Datos que tratamos, finalidades y base de legitimidad
| Categoría de datos | Quiénes | Para qué (finalidad) | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nombre, correo electrónico, teléfono | Visitantes del sitio web / personas que completan el formulario de contacto | Responder consultas y dar seguimiento comercial | Consentimiento (Ley 19.628 art. 4; Ley 21.719 art. 12 n°1) |
| RUT, nombre completo, datos financieros y tributarios, antecedentes laborales y de remuneraciones | Clientes y personas relacionadas (socios, representantes, trabajadores) | Prestación del servicio de asesoría contable, tributaria y laboral contratado | Ejecución del contrato de servicios (Ley 21.719 art. 12 n°2); obligación legal tributaria y laboral |
| Correo electrónico | Suscriptores a comunicaciones de Padimosa SpA | Envío de información de interés sobre cambios tributarios, laborales y servicios de la empresa | Consentimiento (revocable en cualquier momento) |
No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, biometría) a través de este sitio web.
No realizamos publicidad dirigida ni seguimiento publicitario (sin cookies de marketing de terceros).
4. Medidas de seguridad
Padimosa SpA aplica medidas técnicas y organizativas proporcionales al tipo de datos tratados, entre ellas: acceso restringido y autenticado al sistema de gestión de clientes, cifrado de comunicaciones (HTTPS), acuerdos de confidencialidad con el equipo, y respaldos periódicos de la información. Los detalles de las medidas de seguridad se gestionan conforme a nuestra Política Interna de Seguridad.
5. Sus derechos como titular de datos
Conforme a la Ley N° 19.628 vigente y a la Ley N° 21.719 (desde el 01-12-2026), usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (cancelación): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común (desde el 01-12-2026).
- Bloqueo: solicitar la suspensión temporal del tratamiento mientras se verifica una impugnación.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por los canales indicados en la sección 2.
6. Derecho a reclamar ante la Autoridad
Si considera que su solicitud no fue atendida o sus derechos fueron vulnerados, puede presentar un reclamo:
- Hoy (hasta el 30-11-2026): ante el Juzgado de Letras en lo Civil del domicilio del responsable, mediante la acción de “habeas data” (Ley 19.628, art. 16).
- Desde el 01-12-2026: ante la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP), de forma gratuita y sin necesidad de abogado.
7. Transferencias internacionales de datos
Para la prestación de sus servicios, Padimosa SpA utiliza herramientas tecnológicas cuyos servidores pueden estar ubicados fuera de Chile (por ejemplo, servicios de correo electrónico y almacenamiento en la nube). En esos casos, exigimos que los proveedores ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos personales (cláusulas contractuales u otros mecanismos habilitantes). No cedemos datos a terceros con fines comerciales propios.
8. Período de conservación de los datos
- Datos de contacto web (formulario): mientras dure el interés comercial activo o hasta que solicite su eliminación.
- Datos de clientes con servicio activo: durante la vigencia del contrato y por el período mínimo exigido por la normativa tributaria (6 años) y laboral (5 años) chilena, según corresponda.
- Comunicaciones de marketing: hasta que revoque su consentimiento.
9. Origen de los datos
Los datos personales que tratamos nos son proporcionados directamente por el titular (a través del formulario de contacto, el contrato de servicios o comunicaciones directas). No adquirimos bases de datos de terceros ni accedemos a fuentes de acceso público para nutrir nuestros registros de clientes.
10. Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se basa en su consentimiento (formulario de contacto, comunicaciones de marketing), usted puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior. Para ello, contáctenos por los canales de la sección 2. El retiro del consentimiento no afecta los datos que debemos conservar por obligación legal.
11. Decisiones automatizadas
Padimosa SpA no realiza decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o que afecten significativamente a los titulares, ni elabora perfiles automatizados a partir de sus datos personales.
12. Cambios a este aviso
Cuando actualicemos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Padimosa SpA | info@padimosa.cl | +56 9 6574 0278 | Temuco, Chile
Última actualización: Julio 2026 — Versión 2.0